Instalación y configuración de smartDTE + Firmador Service (Windows)

Servicio de implementación remota para una empresa, que incluye la instalación y configuración de smartDTE, Firmador Service, Java y los componentes requeridos para emitir y transmitir Documentos Tributarios Electrónicos (DTE).

El servicio incluye:

• Instalación y configuración de smartDTE.
• Instalación y configuración de Java y Firmador Service.
• Configuración inicial para facturación electrónica.
• Apoyo o gestión del trámite de inscripción a facturación electrónica ante el Ministerio de Hacienda, según el caso y preferencia del cliente.
• Solicitud o configuración del certificado y credenciales necesarias para transmisión, cuando aplique.
• Entrega de la información, certificado y credenciales al contribuyente.
• Implementación para una empresa, sin límite de usuarios.

Para realizar la configuración se solicitará información como nombre o razón social, NIT de 14 dígitos, DUI, NRC y giro comercial. Si el trámite de afiliación es gestionado por nuestro equipo, el contribuyente deberá proporcionar las credenciales de acceso al portal del Ministerio de Hacienda. Las contraseñas de firma y acceso a API deberán proporcionarse únicamente por un medio seguro durante la implementación.

Tiempo estimado: de 2 a 4 horas, siempre que la información esté completa, el contribuyente esté al día con el Ministerio de Hacienda y no existan observaciones externas.

Importante:

• La licencia de smartDTE no está incluida; se adquiere por separado si aplica.
• No incluye capacitación ni soporte técnico posterior.
• Los usuarios con licencia gratuita no tienen soporte incluido.
• Si el cliente cuenta con licencia comercial de smartDTE, el soporte se rige por las condiciones de esa licencia.
• La emisión efectiva de DTE depende de la aprobación, certificado y credenciales emitidas por el Ministerio de Hacienda.